Ga naar de inhoud 
Bij Vogelbescherming was een team volledig vastgelopen. Er waren uitdagingen op het gebied van samenwerking, snelheid en onderling vertrouwen. Er was behoefte aan iemand die dat vertrouwen kon herstellen en duidelijkheid kon scheppen in de samenwerking, rolverdeling en de opdracht van het team. Met deze behoefte kwam Vogelbescherming terecht bij Martijn die als teamcoach werd aangesteld.
Eerste gesprekken
Voordat Martijn begon, voerde hij twee verdiepende gesprekken met de product owner en de manager fondswerving. In deze gesprekken werden uitdagingen gedeeld en werd er een coachvraag geformuleerd. Vervolgens ging Martijn 1:1 gesprekken aan met de teamleden om een goed beeld te krijgen van de situatie en de behoeften. Deze gesprekken creëerden ook urgentie bij de teamleden; mensen beseften ‘hier moeten we iets mee’.
Vertrouwen herstellen
Martijns aanpak was gebaseerd op het herstellen van het vertrouwen binnen het team. “Zonder vertrouwen kun je immers niet effectief samenwerken”, noemt Ellen. ‘Het is belangrijk om vertrouwen te creëren in jezelf, in de organisatie en in je team. Door teamcoaching sessies te faciliteren, liet Martijn het team zelf hun uitdagingen en obstakels in kaart brengen. Hierbij creëerde hij een veilige sfeer waarin de teamleden met elkaar tot de kern kwamen. Op deze manier werden dynamieken die onder water speelden, zichtbaar gemaakt en ontstond het gesprek over ‘hoe pakken we dit aan’? Maar ook; ‘wat geven we als eerste prioriteit en welke onderwerpen pakken we op een later moment op?’. Deze sessies zorgen voor overzicht en gerichte teamontwikkeling”.
Ritme en structuur
Na deze fase richtte Martijn zich met het team op het aanbrengen van structuur: hoe werk je samen, hoe ziet een sprint review eruit, hoe verhoud je je tot stakeholders en andere teams? Maar ook; hoe pak je stapsgewijs verbeteringen op en hoe richt je de aandacht op het te behalen resultaat?
Wat was het effect op het team? Ellen: ‘Binnen twee maanden stond er een nieuw team! Er ontstond meer vertrouwen en een duidelijke structuur. Dat laatste was effectief voor het team. Ook leerde hij het team beter omgaan met conflicten en hoe je constructief confrontaties aangaat. Hier had hij een effectieve werkvorm voor; de vis op tafel leggen! En dat was nou nét iets wat zorgvuldig vermeden werd.
Op Vakdag Fondsenwerving namen we het publiek mee in onze ervaring en ‘de 5 obstakels van teams’
Aanzienlijke verbetering van teamdynamiek en resultaten
“Martijn straalde rust en gedegenheid uit, was altijd goed voorbereid en zorgde ervoor dat het echt weer een team werd! De samenwerking met Martijn heeft dan ook geleid tot een aanzienlijke verbetering van de teamdynamiek en de resultaten. Door te focussen op herstel van vertrouwen, het aanbrengen van structuur en ook waar nodig (marketing)inhoudelijk mee te denken, leerde het team effectiever samenwerken en kwam het tot betere resultaten.”
“De samenwerking met Martijn heeft geleid tot een aanzienlijke verbetering van de teamdynamiek en de resultaten. Ik raad iedereen die meer uit hun team wil halen, contact op te nemen met Elke Dag Beter”
Ellen van Buuren – Teamhoofd Marketing en Retail
Vogelbescherming Nederland
Vogelbescherming Nederland komt op voor in het wild levende vogels en hun leefgebieden. In Nederland én wereldwijd. Samen met mensen die bescherming van vogels en natuur belangrijk vinden. Zo draagt Vogelbescherming bij aan het behoud van de natuur en aan een leefbare wereld. Jij kunt hier ook aan bijdragen, bijvoorbeeld door lid te worden of te doneren.
